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     客戶問答 所在位置:首頁 > 好易家裝飾 > 企業優勢

◆ 好易家的木制品與其它公司有什麽區別?

答:第一、材料優良;第二、工藝先進;

材料優良;好易家自主研發定制的“好易家環保免漆板”是目前最先進的木工板材,環保等級分別爲E0級和E1級,僅供好易家的工地使用。

工藝先進:我司設有專業的材料、工藝研發部門,不斷研發出新的施工工藝,最大限度地提高工程質量。好易家工藝始終保持在行業內最先進。

 

◆ 業主可不可以要求用其它板材?

答:不建議

如果您堅持用其它板材,在環保、性能穩定等方面很難得以保障,且該部分板材不在保修範圍。

 

◆ 木吊頂和石膏吊頂哪個好?

答:各有優缺點。

木制吊頂:有利于複雜造型,抗裂變性能好。但成本高、防火性能差。在家裝中普遍采用;石膏吊頂:施工簡便、防火性能好。但不利于複雜造型,耐潮性能差。公裝中使用較普遍。

建議:複雜造型的吊頂采用木制吊頂,大面積平面吊頂采用輕鋼龍骨石膏板吊頂.

 

◆ 爲什麽沒有專門的樣板房,而是看正在施工的工地?

答:公司既可以提供在施工地樣板房也可以提供成品樣板房。在施工地分布廣泛,較爲方便,且更直觀。

 

◆ 爲什麽要收施工管理費?

答:施工管理費是公司對施工工地實行全面管理所産生的一系列間接費用。項目單價中沒有該費用,需按工程造價另外計取。

 

◆ 對工程施工不滿意怎麽辦?

答:您可選擇向項目經理、監理、工程部、客服部反映。各崗位或部門執行老總都有責任爲您解決,
最終達到您的滿意。

 

◆ 有些木制品在現場制作爲什麽比在家私廠買的成品還要貴?

答:材料和工藝不同。

現場制作:按設計單件制作,人工和材料成本較高。優點是:完全吻合實際尺寸、能充分實現個性化設計意圖、材料環保性能好、耐用;

成品:是工廠批量生産的,人工和材料成本低。缺點是:不能與實際尺寸完全吻合、不能體現個性化、材料環保性差、不耐用;

 

◆ 好易家是如何管理工程的?

答:項目經理負責全程施工組織;監理定期監督管理;工程巡檢隨時抽檢;工程部最終驗收。
好易家施工手冊是好易家管理工地的法寶,按照每一個程序監管服務到位。

 

◆ 好易家的項目是否外包,工人是否屬于自已的?

答:不外包。

施工人員由公司統一管理、統一培訓、統一上崗辦理保險。

 

◆ 業主可不可以自已挑選隊伍?

答:可以。

公司根據工程內容、工程地點、工期要求的不同,統一選派合適的項目經理,以保證工程需求。

 

◆ 好易家的質量驗收標准是什麽?

答:好易家在國家規範和質量驗收標准的基礎上,制定了好易家《施工手冊》、《監理手冊》作爲施工標准和質量驗收標准。

 

◆ 監理是你們公司的員工,如何相信監理的公正性?

答:公司授權監理對工程質量負責,享有獨立監督處罰權;

出現工程質量問題對監理進行相應處罰;

工程部還設有巡檢制度,對工程質量和監理的工作進行監督。

 

◆ 對工人、項目經理或監理不滿意怎麽辦?

答:向工程部投訴,工程部會快速解決,最終達到您滿意。

 

◆ 裝修工期大概要多久?

答:因工程內容和造價的不同,工期也會有所不同。一般情況下,工期至少兩個月(45個工作日)。
業主配合是否及時,也在很大程度上影響工期。

好易家的工期規定:

工程造價3萬元以內、工期爲45個工作日;

工程造價3(含3萬)~8萬元、工期爲60個工作日;

工程造價8(含8萬)~15萬元、工期爲75個工作日;

工程造價15(含15萬)~25萬元、工期爲90個工作日;

工程造價25(含25萬)萬元以上的家裝根據工程量大小以90個工作日爲基礎增加相應工期。

有土方工程、結構改造工程的工期另計。

 

◆ 環保方面有沒有什麽保障?

答:選擇好易家裝修,環保有保障。

第一:好易家使用的材料完全符合國家的環保規定;

第二;爲確保裝修後環保達標,您還可以選擇好易家提供的白蟻防治、甲醛和苯處理等環保項目有償報務。

 

◆ 能否保證裝修後甲醛不超標?

答:您使用了好易家提供的裝飾材料,且選擇了好易家提供的白蟻防治、甲醛和苯處理等環保項目有償報務。好易家確保裝修後甲醛不超標。

 

◆ 環保項目爲什麽要按建築面積計價?(環保項目如何收費?)

答:采用建築面積計價比采用投影面積更易于計算,也更有利于業主。

 

◆ 好易家的報價爲什麽這麽高?

答:不是好易家的報價高,而是其他一些不正規的公司虛假報價,隱瞞或拆分工程項目和工程量,
故意以低價招攬客戶,然後在施工過程中或工程結算時再補充加價。

好易家的報價是陽光報價,全公司統一用ERP電子報價,杜絕虛假報價。

除此之外,好易家還有以下優勢:

材料優良、工藝先進、工人熟練、品質保證。

材料優良:好易家擁有規範化控制的物流配送程序,主要材料定點或貼牌批量生産,保障質量的優良率和穩定性,
環保指數達到國家標准;

工藝先進:多年的摸索,好易家擁有完整、先進成熟的施工工藝及流程,有十項自主研發的專利工藝技術,
領先全國且高于國家標准;

工人熟練:好易家工人是由公司統一管理,定期培訓,專業技工訓練有素;

品質保證:多年的品牌積澱和不斷完善的質量控制體系、售後服務體系越來越深入人心,高性價比得到廣泛認可。

 

爲什麽要收設計費?

答:設計費是設計價值和設計師勞動報酬的重要體現。

好易家的設計團隊彙集業內精英,他們大多畢業于專業院校,專業素質高,作品屢次在國際、
國內各項設計大賽獲獎,他們會給您提供絕對的超值服務。

 

◆ 設計費爲什麽要按建築面積來計收?(設計費如何計收?)

答:按建築面積計取設計費是最易于計算、也是最沒有爭議的計價方式,建築及裝飾設計廣泛采用。

 

◆ 多長時間能出方案圖?

答:家裝項目,設計師與您充分溝通後三天可出方案圖。別墅或公裝項目通常一周內完成方案設計。

 

可不可以出效果圖?出效果圖要多長時間?

答:可以。但您需另外支付效果圖制作費。

設計師不主張出效果圖。由于受目前制作軟件的限制,效果圖不一定能完全表達設計師的創作意圖,
一些細微處的表達,可能與實際完成品有差異。設計師建議給客戶多准備些概念圖、手繪圖,以表達設計含義。一般家裝工程效果圖要三天時間,別墅或公裝項目要在一周之內完成。

 

◆ 施工圖什麽時候做?做全套施工圖要多長時間?

答:您與公司簽訂設計合同且支付設計定金後,在平面方案確定的基礎上做施工圖。

通常家裝全套施工圖一周之內可以做完。別墅或公裝項目兩周之內完成。

 

◆ 實際做出來的效果和設計效果能否達成一致?

答:主要空間和立面大部分一致。

好易家嚴格按圖施工,實際完成品基本能符合設計師的設計意圖,達到設計效果。

因效果圖制作軟件模塊、色彩顯示以及燈光效果的影響,與效果圖相比,實際材料顔色或材料肌
理可能會有些許差異。實際做出來的效果要比效果圖的效果要好很多。

 

◆ 如何保證不拖工期?

答:第一:開工前及時確認施工圖紙,施工期間避免或減少變更;

第二:項目經理合理安排工人和施工材料進場;

第三:監理、巡檢人員按工期要求實時監督;

第四:業主您及時采購主材、及時支付工程款。

除不可抗力影響外,做好以上四項工作,工期就可以保證。

 

◆ 買門和做門有什麽區別?

答:做門:不易變形、顔色和樣式與裝修整體風格協調統一,環保指標好;

買門:油漆效果好,但顔色和樣式與裝修整體風格欠協調、易變形、環保指標差。特別是門套線
條和牆面交接處容易開裂。

 

◆ 怎樣選購主材更實惠?

答:選擇好易家主材代購。

好易家主材部設有專業主材顧問,幫您實現省時、省力、省錢、開心購買主材。

 

◆ 主材什麽時候購買?

答:裝修工程開工後,項目經理會給您提供一個主材進場時間表。您按該表要求及時購買即可。

通常按以下順序采購:

(1)隱蔽工程開工前:需要定位的空調、熱水器、魚缸、櫥櫃、潔具等設備購置或選型確定;

(2)隱蔽工程完工後:牆磚、地磚;

(3)木工完工後:地板、牆紙、大理石、燈具、五金配件、窗簾;

(4)油漆完工後:家私、飾品。

 

◆ 好易家的優勢在哪?

1) 品牌優勢

全國連鎖經營裝飾集團企業,有實力,有保障。多次獲過大獎。

2) 設計優勢

好易家把設計定位爲十大設計風格,由專業的首席設計師爲您精心設計,量身定做。

3) 報價優勢

好易家絕不以高價位牟取客戶利益。也絕不提倡以低價位損害客戶利益。報價(合理、透明、規範、公正)

4) 材料優勢

好易家工地專用材料都由好易家建材物流中心統一采購。非國標以上産品嚴禁進入好易家工地。部分材料
指定品牌,膩子,板材,防水,膠水等部分産品都由好易家獨有,印有好易家材料的標識,且技術參數、
環保指標高于國家標准。打造中國無毒裝修第一品牌是好易家的經營理念。好易家在選材方面都是按環保
最高標准選擇。

5) 施工優勢

工人多——擁有2000多名經過專業培訓合格的現場施工人員;

隊伍全——擁有可隨時調度的185個施工隊;另有結構、消防、園林、防水、空調等專業施工隊;可獨立
完成各類大型工程;工程100%不轉包。

工藝新——經過多年的摸索、積累、革新,擁有完整的、先進成熟的施工工藝及流程。多項工藝爲好易家
獨有,如防潮、防裂、防變形,防戶角工藝、衛生間門套,彩色防水和膩子,施工工藝等。

工具優——以滿足工程安全、准確、美觀、省工的要求更新工具和設備;專項工程專用工具,如瓷片開
孔器;自主開發工具,如水位定位器;工程管理人員人手一套質量檢測工具。

檢驗嚴——實行“自檢、互檢、專檢、終檢”,責任明確,自檢沒發現的問題施工者承擔責任;後道工
序沒查出前道工序的問題由後道工序買單;終檢挑出的毛病由專檢負責。檢查人員配有先進的檢驗儀器。

6) 服務優勢(六星服務)

 1;好易家高端首席設計師爲您用心創作。

 2;好易家多年的施工隊伍爲您盡心盡責。

 3;好易家五大裝修模式爲您省錢又省心

 4;好易家售前,售中,售後的服務讓您盡想貼心溫暖服務。

 5;好易家采用國際建材讓您家居更環保,真正做到關心您家人健康。

 6;好易家做一單生意交一個朋友,一切都是那麽開心。

7) 管理優勢

專業化—-好易家的管理團隊都是公司多年的優秀員工提升上來的,了解公司文化,具有豐富的經驗。
好易家的付出曾多次獲過國內大獎。

國際化——惟一采用美國波多裏奇卓越績效准則指導企業質量管理;

信息化——惟一實行ERP電子管理系統管理工程,管理的時效性、公正性、權威性得到大幅提高。

8) 文化優勢

有定期出版的企業內刊《好易家人》;

有每天必讀的企業文化《好易家精神》;

有內容豐富且不斷更新的文化宣傳欄《員工天地》;

有完善的培訓系統和別開生面的培訓活動;

有各種文化主題的旅遊采風活動。

 

◆ XX公司有XX會,爲何好易家沒有?

例如:名雕公司有名雕會

答:好易家有主材采購中心

好易家會是好易家早些年前的主材服務方式,已經淘汰。好易家現在是通過主材部整合主材供應商,爲您提供省時、省力、省錢、開心的主材采購服務。
比XX會更便捷、更實惠。好易家也正在籌備建一個4000平米的家居體驗館到時侯可以更方便的爲業主服務。

 

◆ 你們公司規模有多大?

好易家是一家全國連鎖裝飾集團企業,深圳有寶安,南山,龍崗,龍華,觀瀾,福田,東莞,武漢,宜昌,河南,新鄉等

1個物流配送中心

300多名專業設計師

200多個施工隊

2500多名經考核合格的技術工人 

3家全資子公司(好易家電子商務,好易家物流中心,創意魔方培訓中心)

4家加盟公司(昆山,無錫,鹽城,海南)

 

◆ 一般三室二廳的房子裝修要多少錢?

答:主要看設計方案,設計方案的不同決定了工程造價的不同。

僅裝飾部分,不含主材,按建築面積計算,一般裝修大約在1000~1200元/㎡左右;如果簡單裝修,在600~800元/㎡左右也可以完成;
好一點的裝修(豪華裝修),可能要在2000~3000元/㎡;

 

◆ 一般三室二廳的房子水電工程要多少錢?

答:還是要看設計方案,水電線路敷設的工程量多少和所用的材料不同決定了水電工程造價。

給排水敷設大概在60多元/M,電路敷設大概在40多元/M。

一般三室二廳的家裝水電工程通常在0.5-2萬元不等。

 

◆ 你們在施工過程中會偷工減料,偷梁換柱嗎?

答:我們在施工過程中會嚴格要求,層層把關做好每一個細節,施工過程中和完工後我們會進行初檢和複檢,檢查完後沒有出現問題才能進行下一個工序,比如我們在牆面批灰和防水用的都是彩色工藝,就是爲了避免漏刷或偷工減料,好易家工地上用的所有輔材都是好易家物流配送過來的,材料上面都有好易家的印章和標簽,工地上都有監理和巡檢定期檢查,發現不附的材料我們會假一罰十,嚴格控制。

 

◆ 爲什麽門的報價不包括門鎖?

答:門鎖的樣式和價格差異較大,無法計入報價,由客戶自購。

 

◆  毛牆面挂網爲什麽要另加費用?

答:毛牆面不能滿足乳膠漆施工的條件,要先整體挂網批蕩處理,需另計費。

 

◆ 你們的付款方式?

答:先付總價30%的預付款,開工後分三次付款。

 

◆ 報價能不能給業主帶回家看?

答:在簽施工合同以前,不能給您帶走。

 

◆ 什麽時候交定金,交多少?定金可不可以退?

答:設計方案基本完成,出施工圖前,要交設計定金;

施工合同簽訂當日,要交10%的定金。

定金不可以退。

 

◆ 對設計方案不滿意怎麽辦?

答:與設計師溝通,直至您滿意。

 

◆ 對設計師不滿意怎麽辦?

答:向分公司經理提出,可根據情況更換設計師。

 

◆ 業主可不可以自己挑選設計師?爲什麽?

答:原則上不可以,除非您對選派給您的設計師不滿意。

公司根據您的戶型及風格要求,選派最合適的設計師。

 

◆ 材料是否由公司統一配送?

答:所有輔材都由公司物流部統一配送;如果您需要,所有主材也都可以由公司主材部統一配置。

 

◆ 材料是否環保?

答:好易家選配的材料完全符合有關的環保標准。

 

◆ 怎樣確保業主的材料不被調包及浪費?

答:調包的事情不會在好易家發生,您盡可放心。如您認爲有必要,大宗材料您可以預留樣板,小型材料您可以當場交付後,監督安裝。

我們會十分愛惜和合理使用您的材料,如有不合理損耗和浪費,由我們負責賠償。您可以自己計算材料用量及損耗量,與實際使用量進行核對。

 

◆ 好易家用什麽樣的板材?好在哪裏?怎樣鑒別?

答:好易家定制的馬來西亞進口E0級、E1級環保板,免漆,防劃,環保指標高、材質密實。請認准好易家物流專用章。

 

 好易家各分公司之間是什麽關系?

答:好易家各分公司都是直營的,歸總部統一管理。

 

◆ 售後服務是怎麽樣的?

答:工程竣工驗收後,您會收到一張保修卡。好易家維修部的專業維修人員負責對您的裝飾工程提供及時、滿意的維修服務。表面工程保修兩年,隱蔽工程保修五年。接到維修電話24內小時上門服務。


 
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